Простыми словами о главном

Ответы на популярные вопросы

Изменение данных

Мы всегда заботимся о Вашей безопасности. Во избежания мошеннических действий, данные указанные в анкете проверяются в автоматическом режиме. Изменения ранее указанной информации возможно только через Службу безопасности сервиса.

Для изменения персональных данных необходимо отправить Ваши ФИО, адрес электронной почты, а также информацию, которую Вы хотите заменить, на consultant@rusfinzaim.ru. Письмо должно быть отправлено с электронного адреса, зарегистрированного на нашем сайте.

Нажмите на кнопку "Перевыпустить карту" в Личном кабинете . Стоимость перевыпуска - 390 рублей.

Необходимо направить письмо через форму обратной связи или consultant@rusfinzaim.ru с указанием Ваших данных (ФИО, e-mail, последние 4 цифры паспорта и номер телефона). В теме письма: Удаление аккаунта. Заявки обрабатываются без выходных с 10 до 23 ч (по Мск.)

Если деньги уже переведены на Ваш счет, от займа отказаться невозможно. Вам необходимо вернуть заём и начисленный за период его пользования процент. Заём можно погасить досрочно из Личного Кабинета.

Вы можете иметь только один активный заём. Для получения еще одного займа, необходимо погасить действующий через личный кабинет.

С договором можно ознакомиться в момент получения заёма, т.е. перед подписанием договора.

Ваш вопрос не решён? Свяжитесь с нами

Наши специалисты готовы помочь Вам на всех этапах получения займа ежедневно с 10:00 до 23:00 по Московскому времени. Дайте нам знать о необходимости в помощи любым удобным способом.

Служба поддержки

Задать вопрос

Эл. почта

consultant@rusfinzaim.ru

Телефон

С декабря 2016 года обслуживание
по телефону временно приостановлено!

Срочно понадобились деньги? Мы поможем!