Простыми словами о главном

Ответы на популярные вопросы

Погашение и продление займа

Погашайте или продлевайте займ так, как Вам это удобно. Специально для Вас мы разработали уникальную систему погашения займа, в которой предусмотрены все ситуации при возврате займа.

Вы можете погасить займ онлайн любым удобным способов в Личном кабинете или через сеть наших партёнров. Для погашения займа система будет формировать Вам еженедельные платежи, которые необходимо оплачивать. Пропускать еженедельные платежи нельзя. В случае пропуска платежа без уважительной причины, сервис вправе потребовать досрочное погашения займа.

Если сумма еженедельного платежа стала слишком высока для Вас, Вы можете продлить срок займа, таким образом уменьшив размер еженедельного платежа. Продлить займ можно на срок не более чем на один год. Пролонгация договора осуществляется в Личном кабинете.

Вы можете получить отсрочку еженедельного платежа не более чем на два месяца, но только один раз в период всего кредитования. Для получения отсрочки свяжитесь со Службой поддержки.

Если у Вас нет возможности вносить полные еженедельные платежи, Вы можете заморозить начисление процентов и коллекторскую деятельность, оплатив заморозку займа. Сумма к оплате будет указана в Вашем Личном кабинете.

Если Вы попали в трудную жизненную ситуацию - мы готовы пойти Вам навстречу и рассмотреть возможность остановки начислений процентов и снижение суммы еженедельного платежа. Если Вы желаете воспользоваться данной программой - обратитесь в Службу поддержки. Обращаем Ваше внимание, что мы оставляем за собой право запросить любые документы, кторые смогут доказать Вашу сложную жизненную ситуацию.

В случае потери работы или основного источника дохода, Вы можете запросить кредитные каникулы. Каникулы дают Вам право не платить по займу до 3 месяцев. Начисление процентов по займу на период каникул останавливается. Для получения кредитных каникул обратитесь в Службу поддержки.

Ваш вопрос не решён? Свяжитесь с нами

Наши специалисты готовы помочь Вам на всех этапах получения займа ежедневно с 10:00 до 23:00 по Московскому времени. Дайте нам знать о необходимости в помощи любым удобным способом.

Служба поддержки

Задать вопрос

Эл. почта

consultant@rusfinzaim.ru

Телефон

С декабря 2016 года обслуживание
по телефону временно приостановлено!

Срочно понадобились деньги? Мы поможем!